Submitted by Vladislav Osmanov on 30.05.2010 18:40
Уникальные номера заказов, обращений и счетов очень мощный инструмент в Microsoft Dynamics CRM, которым просто необходимо пользоваться. Сейчас расскажу как с помощью небольшой разработки можно значительно улучшить взаимодействие офисных приложений с CRM, а, следовательно, повысить производительность работы с ними.
Для обработки информации и интеграции с внешними приложениями в Microsoft Office предусмотрен механизм смарт-тегов. Вы, возможно, не раз их видели, но не придавали особого значения. А ведь можно сделать так:
Submitted by Vladislav Osmanov on 28.03.2010 14:59
Сравнительная характеристика методов создания отчётов в Microsoft Dynamics CRM, рассмотренных ранее. Для удобства, близкие по результатам подходы сгруппированы. Наведите курсор на значение оценки для просмотра его описания.
Простота использования
Возможности
Затраты
Расширенный поиск CRM / Статические таблицы Microsoft Office Excel
***
*
*
Мастер отчётов CRM
***
*
*
Отчёт службы SQL Server Reporting Services
*
***
**
Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services Report Builder
**
**
**
Сводные таблицы Microsoft Office Excel
***
**
*
Разработка собственной платформы отчётов / Microsoft Office Snap-in
*
***
***
Отчёты SQL Server Analysis Services
*
***
***
Сразу оговорюсь, что под «простотой использования» в таблице выше подразумевается использование конкретного метода создания отчёта (т.е. усилий, направленных на создание нового отчёта), а не пользование готовым отчётом в CRM. [node:read-more:link]
Submitted by Vladislav Osmanov on 20.03.2010 17:24
Существует множество способов получить данные для анализа из Microsoft Dynamics CRM. На все случаи жизни. А случаи, как известно, бывают разными. В этой статье я постараюсь рассмотреть самые распространённые подходы к созданию отчётов в CRM, а затем дам их сравнительную характеристику (скорее всего, уже отдельным постом).
Для удобства сгруппирую основные подходы следующим образом:
Последние комментарии