Революционная «пятёрка»

ms dynamics crm logoПрошло уже два года с момента выхода Microsoft Dynamics CRM 4.0. Данная версия пришла на смену прежней 3.0, по-настоящему получив широкое распространение и признание. В 2010 году Microsoft планирует выпустить очередную версию Dynamics CRM.

Выпуски новых релизов продуктов Microsoft неофициально делят на эволюционные и революционные. В эволюционных исправляются недочёты функционала, пользовательского интерфейса, оптимизируется производительность; революционные же релизы включают в себя существенно переработанную архитектуру продукта, изменения в программных интерфейсах (API) и новый функционал. Как правило, эволюционные и революционные релизы следуют друг за другом:

  • CRM 3.0 – революционный релиз для прежней версии 1.2 (существенные изменения как в функционале, так и архитектуре продукта);
  • CRM 4.0 – эволюционный релиз (модель плагинов взамен прежнего механизма коллаутов не в счёт);
  • «CRM 5» – революционный релиз ?

Уже начиная с октября 2008 стали поступать слухи о возможностях следующей версии CRM, именуемой сейчас как «CRM 5». Вот список упомянутых нововведений:

Внешний вид:

  • Новый элемент управления на формах – «ленточная» панель Ribbon, уже известная по Microsoft Office 2007. Точно так же как и в офисных приложениях заменит привычные пункты меню и панели инструментов.
    crm5 ribbon panel
  • Единая страница для отображения всей информации на форме – никаких закладок («табов»). Тем не менее, форма будет поделена на разделы, быстрый переход к которым будет доступен с левой навигационной панели. Разделы можно будет сворачивать и разворачивать, скрывая ненужную информацию.
  • Встроенные в форму отчёты (не на базе SQL Server Reporting Services). Справа от формы (на месте помощника по созданию форм) будет располагаться динамическая панель отчёта, меняющая свой вид в зависимости от выбранных на форме данных.
    crm5 In-Line Form Visualizations

 

Функциональность:

  • Настраиваемая фильтрация данных в списочных представлениях.
    crm5 Data Filtering
  • Поддержка отображения дочерних таблиц на форме.
  • Модель командной безопасности владения записями. Позволит организовывать группы менеджеров, работающих над одной и той же сделкой.
  • Встроенная интеграция с SharePoint.
  • Механизм бесструктурных отношений. Представляет собой дальнейшее развитие механизма ролей отношений существующего ещё с прежних версий продукта. Позволяет связывать различные объекты, помечая каждую связь тэгом.

 

Администрирование:

  • Расширится круг настраиваемых возможностей на форме записи: закрепление дополнительных областей формы и настройка порядка расположения элементов.
    crm5 Flexible Form Layout
  • Filtered Lookups. Появится возможность в окнах поиска выбирать представления, привязывать записи одного окна к выбранному значению другого, а также управлять списком отображаемых в окне поиска записей по необходимому критерию.
    crm5 Filtered Lookups
  • Solution Management. Расширенная возможность управлением конфигурацией системы. Более подробно в следующей статье. Сейчас же упомяну, что под «решением» будет подразумеваться пакет из кастомизации, настроки workflow, ролей безопасности и других файлов, как единое целое.
  • Общие значения полей выбора (global picklists). Появится возможность определять единый список значений для полей типов picklist, который можно будет использовать при настройке различных объектов – никакого больше дублирования и синхронизации значений.
  • Поддержка технологии Drag-and-Drop при настройке форм.
    crm5 Drag & Drop Form Editor
  • Встроенный аудит данных.

 

Помимо этого, многие нововведения будут интересны и разработчикам (поддержка транзакций в плагинах, Automatic Plug-in Profiling). Значительно усовершенствуется механизм бизнес-правил (Workflow), его применение будет существенно расширено.

 

Источник: What's New In CRM5

Ваша оценка: Пусто Средняя: 3.3 (4 голосов)

Комментарии

Спасибо!

Спасибо за информацию. Полезна!
"Даешь продолжение" ))

Пожалуйста!

Да, продолжение планируется. В разрезе "новое в CRM 5 для разработчика" и "чего бы мы хотели видеть в новой версии".

Из источников более чем

Из источников более чем близких MS, слышалось :) , что CRM 5 выйдет, к сожалению, не ранее 2011

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Доступны HTML теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.
  • Syntax highlight code surrounded by the {syntaxhighlighter SPEC}...{/syntaxhighlighter} tags, where SPEC is a Syntaxhighlighter options string or "class="OPTIONS" title="the title".

Подробнее о форматировании

Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.
Работает на Drupal, система с открытым исходным кодом.